關(guān)于質(zhì)量管理體系認(rèn)證具體是什么可能大部人都不怎么了解,那么什么叫做質(zhì)量管理體系認(rèn)證呢?是指取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的質(zhì)量管理體系實施評定,評定合格的由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,并給予注冊公布,用以證明質(zhì)量保證能力和企業(yè)質(zhì)量管理符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或有能力按規(guī)定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品的活動。
總的來說,可分分外內(nèi)部:外部讓企業(yè)形象和市場份額得到提升;內(nèi)部可以強(qiáng)化管理,讓人員素質(zhì)和企業(yè)文化得到提高。具體內(nèi)容如下:
一、可以獲得“通行證”相當(dāng)于國際綠卡,解決了國際貿(mào)易中的阻礙。很多國家設(shè)置了種種關(guān)稅阻礙、包括貿(mào)易阻礙和非關(guān)稅阻礙用以保護(hù)自身的利益。其中非關(guān)稅阻礙主要是技術(shù)阻礙,技術(shù)阻礙中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證的阻礙。特別是在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),各個成員國之間相互排除了關(guān)稅阻礙,只能設(shè)置技術(shù)阻礙,因此,要想獲得認(rèn)證的主要途徑是消除貿(mào)易阻礙。我國進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后,失去了區(qū)分國際貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)阻礙,因此要引起業(yè)界的高度重視,及時防范。
二、質(zhì)量管理體系認(rèn)證可以提高客戶信心,讓市場份額得到擴(kuò)大;增強(qiáng)品質(zhì)管理以此提高企業(yè)效益。負(fù)責(zé)ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣一來,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到科學(xué)化,法治化的要求,很大地提高工作效率以及產(chǎn)品合格率,快速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當(dāng)客戶得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理,拿到了ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證證書,并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率??梢哉f,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
三、應(yīng)該知道質(zhì)量管理體系認(rèn)證會給世界經(jīng)濟(jì)的合作與技術(shù)之間的交流帶來很大的幫助。按照國際慣例,合作方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、同一對的認(rèn)識和共守的規(guī)范,方能進(jìn)行合作與交流。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
四、可以最大限度地節(jié)省顧客方審核的費用及精力。在實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有ISO9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進(jìn)行審核,這樣不管是對第一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9001認(rèn)證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。
五、增強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的管理,穩(wěn)定企業(yè)運作,可以減少因員工辭職造成的技術(shù)或質(zhì)量波動,以此來提高企業(yè)的形象。